红小豆互联网医院

康复设备用户专家问诊平台

一次图文问诊权益

康复设备用户线上医生咨询服务

通过产品编号验证真实用户身份，领取对应诊疗卡，选择骨科、足踝外科、运动医学医生进行线上咨询。医生可在授权后查看宜训练小程序训练数据。

数字负重足踝靴和数字康复训练鞋产品图
82% 训练计划完成率

当前诊疗卡

未领取 输入产品编号后自动匹配档位
支持科室 骨科 / 足踝 / 运动医学
医生回复 48 小时内
追问规则 最多 3 次追问
训练数据 授权后医生可查看
智能体辅助 医生专属智能体预答

注册建档

第一版按手机号和姓名建档，暂不采集身份证号；如后续涉及处方、药品或医保，再升级实名认证。

手机号验证后才可保存建档并提交问诊。

问诊前准备

产品编号验证

每台设备仅可绑定一次，系统会根据产品价格档位自动发放启程关怀卡、稳行关怀卡或安心关怀卡。

可试用编号：YRS-2026-1980-000001、YRS-2026-3980-000001、YRS-2026-5980-000001

选择咨询医生

系统会自动计算诊疗卡抵扣后还需支付的差价。

提交线上问诊

请选择问诊服务类型，并尽量补充手术/受伤时间、疼痛评分、设备使用情况和检查报告。

安全分诊

请先确认是否存在以下情况。若出现红旗症状，建议优先线下复诊或急诊处理。

当前可继续线上问诊提交。
提交问诊前至少补充患处照片和检查报告，便于医生判断康复进展。
医生 请选择医生 诊疗卡抵扣和差价将自动计算

问诊记录

查看订单状态、医生回复、追问和诊疗卡核销情况。

我的

用户身份、产品编号、诊疗卡和协议入口。

手机号 13800008888
产品编号 未绑定
诊疗卡 未领取

我的诊疗卡包

查看多台设备领取的多张诊疗卡、对应产品编号、抵扣额度和核销状态。

协议与授权

查看用户服务协议、隐私政策、互联网诊疗知情同意书和宜训练数据授权书。

电子病历

查看问诊完成后的归档内容示例，包括医生回复、追问和训练数据授权日志。

演示数据

当前演示数据会保存在本机浏览器，可导出 JSON 或一键重置。

客服与售后

模拟联系客服、退款/换医生、产品编号异常处理。

通知中心

查看领卡、支付、问诊、医生回复、追问和售后的消息提醒。

演示能力清单

查看当前 H5 已打通的用户端、医生端、后台和合作方能力。

张先生 · 下肢术后康复

右踝术后第 6 周，使用数字负重足踝靴训练，疼痛评分 4 分。

待回复
产品编号YRS-2026-5980-000001
诊疗卡安心关怀卡 · 抵扣 ¥800
订单金额¥900
提交时间今天 20:14

宜训练数据摘要

患者已授权本次接诊医生查看训练数据。

累计训练18 天
近 7 日次数9 次
平均时长22 分钟
负重达标率76%
计划完成率82%
疼痛变化6 -> 4

医生智能体预答

智能体根据医生训练材料和患者资料生成预答，最终由医生确认后发送。

林医生运动康复智能体 建议维持低强度渐进负重，关注右侧负重偏低和疼痛评分变化。

平台管理后台

用于红小豆运营人员管理产品编号、诊疗卡、医生、订单和合作方结算。

注册用户1,286
已绑定编号842
诊疗卡核销516
用户补差价¥18,420
合作方待结算¥96,510
医生待结算¥114,930

运营看板

汇总用户、问诊、医生响应、客服投诉、结算和回访待办。

上线准备检查

集中核对产品编号、医生资质、合规文本、病历归档、支付结算和通知配置。

接口联调中心

集中管理短信、支付、宜训练、产品编号、归档、结算和通知接口联调状态。

产品编号管理

批量导入、查询绑定、禁用作废、异常解绑。

诊疗卡管理

配置启程关怀卡、稳行关怀卡、安心关怀卡的抵扣额度和有效期。

问诊订单

查看抵扣金额、补差价金额、医生回复状态和核销状态。

合作方结算

按已完成且已核销诊疗卡订单生成月度结算单。

结算明细示例

订单号 产品编号 医生 问诊价 诊疗卡抵扣 用户补差价 状态
HXDD20260619001 YRS-2026-5980-000001 周主任 ¥900 ¥800 ¥0 已完成
HXDD20260619002 YRS-2026-3980-000001 林主任 ¥900 ¥500 ¥400 待回复

合作方对账看板

结算周期 核销订单 诊疗卡抵扣 用户补差价 对账状态
2026-06 516 ¥96,510 ¥18,420 待合作方确认

角色权限

区分平台运营、医生、合作方和客服账号的数据范围与操作权限。

审计日志

记录领卡、授权、医生查看训练数据、回复、退款和结算等关键操作。

支付退款

展示补差价支付、诊疗卡核销、退款/换医生和结算入账状态。

医生结算

按医生服务价扣除平台服务费后生成结算批次和打款状态。

客服工单

处理产品编号异常、安全分诊阻断、退款/换医生和医生超时提醒。

医生资质

维护医生执业证、职称、科室、互联网诊疗授权和审核状态。

医生排班

配置医生接诊时段、每日接单上限、停诊状态和 SLA 风险。

病历归档

查看电子病历归档编号、归档状态、访问日志和保存年限。

对账确认

合作方确认月度账单后，平台生成付款和医生结算记录。

合作方入口

合作方可查看产品编号绑定、诊疗卡核销、订单抵扣和月度结算。

二维码规则

产品二维码可承载产品编号或带编号参数的 H5 链接。

医生配置

统一配置医生价格、接诊状态、服务类型和医生智能体。

消息通知

模拟问诊提交、医生回复、超时提醒、退款/换医生通知。

宜训练数据详情

医生从问诊详情页跳转进入，仅展示已授权患者本次问诊相关训练数据。

宜瑞斯合作方对账端

合作方仅查看本品牌产品编号、诊疗卡发放、核销订单和月度结算状态，不展示完整病情和医生回复。

本月导入编号1,260
已绑定设备842
已发放诊疗卡842
已核销问诊516
待结算抵扣¥96,510
账单状态待确认

产品编号台账

查看编号导入、扫码绑定、发卡和核销状态。

诊疗卡核销

按产品编号核对诊疗卡档位、抵扣金额和问诊订单。

月度对账单

按诊疗卡实际抵扣金额与红小豆互联网医院结算。

数据权限

合作方账号不查看患者完整病情、医生回复和训练详情。

合作方对账明细

产品编号 产品价位 诊疗卡 绑定用户 问诊订单 抵扣金额 状态